电梯使用寿命大概在10-20年，有的会更短有的会更长。使用寿命的长短除了本身质量主要就是安装，没安装好电梯就会总坏，会使正常使用寿命缩短。再就是维养单位和使用单位的问题，前者没好好保养电梯，后者没有正常使用电梯。
高层住宅的电梯属特殊商品，是业主共有的公用设施。在保修期内，电梯维修由电梯生产企业负责，超过保修期后的维修费用以及将来电梯使用年限到期后，需更换或大修的费用，已建立住房专项维修资金的，该费用从专项维修资金中列支，不足部分或没有建立专项维修资金的，由业主分摊。
高层住宅电梯的注意事项：
电梯具备一定的危险性，尤其对于较高的楼层来说，潜在的危险相对较大。购房者有必要了解其安全保卫相关措施。购房者一方面要了解物业管理、监控保安措施，另一方面还应询问楼盘维修人员在电梯发生故障时，如何解救被困人员等，尤其需要注意消防问题，由于高层一旦发生火灾，人员疏散非常困难。
购房者应该了解楼梯间、消防电梯间等设置的应急照明和疏散指示标志，这样，发生火灾时，可有效提升救援速度。此外，购房时一定要注意选择电梯质量信得过的企业，还可以与开发商签订责任书，约定如果电梯出现事故如何进行赔偿。
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