为民电器维修电话——〔全国24小时〕统一客服中心
随着我国的生活水平日益,发酵机 随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
为民电器维修服务中心自成立以来紧紧围绕一技的之本,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益社会效益。
为民电器维修服务承诺:
(1)严格按照程序及作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到现场抢修。
(4)收费方面严格执行市我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
24小时电话:
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
年度回访服务保障:“百万用户大回访"服务将在每年度定期举行,千辆服务快车联动,为用户维修。
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