得益于互联网连接，人们可以轻易并免费地获得海量工业数据。控制工程师在任何地方都可以监控工厂生产和设备。厂长可以在家里边看球赛边追踪工厂产出数据。连接使机器OEM厂商在很远的地方监控设备状态。机器连接的目标是增加产量并减少停机时间。随时随处可获取的数据使工厂更易实现这个目标。

　　远程控制的益处之一是可以确保机器有效运行。德国倍福自动化有限公司(Beckhoff)自动化生产专家Daymon Thompson表示，“使用智能设备和系统获取可操作的数据为实现更快的转化、增加产能、提升产品质量，延长机器开机时间和降低停机时间这些目标开辟了道路。”

　　远程连接同样也是机器原始设的福音。机器建造者可以通过远程控制机器更有效地解决设备问题。“一旦有问题，远程人员可以立即被通知到。他们可以诊断问题，并快速解决问题”，日本IDEC株式会社产品经理Don Pham表示，“远程控制评估问题可以缩减差旅费用，工程师也不必亲临危险的施工现场。一名工程师就可以同时支持多个现场多台机器。”

　　平板电脑远程评估工厂机器数据

　　获取关键数据

　　远程控制的另一大好处就是监控工厂运行状况。施耐德电气的技师表示，工厂人员可以使用加工数据判断加工效率、计划和预测生产，甚至可以评估产品是否99%符合规范。

　　平板电脑读取已出厂的设备数据

　　远程控制的使用必须十分谨慎，远程控制于内部关键人员使用，且于少部分操作行为。

　　远程连接的的益处是设备厂商可以监控其安装在几千公里外客户站点的设备。很多设备厂商可以通过远程连接在设备超过保修期后给客户提供额外支持。