2023年06月16日 13:12:10 来源:上海振帝实业有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量:37
在做技术营销时,经常会碰到用户咨询一些材料性能之外的问题。比如为什么标准里要求的项目没有全部打印在质保书上?为什么质保书上有时打印SPCC,有时打印SPCC S D?试样标距L2和L3有什么区别?等等。 是用户太刁钻了吗?显然不是的。这恰恰说明用户在成长,产业在升级,当用户想要知道“为什么”的时候,当从业者有好奇心的时候,一个行业才会有发展的驱动力。 这些问题当然不会影响使用,但是作为技术营销人员,如果能尽量解答用户的疑惑,与用户一同提高、共同成长,那无疑才是“技术营销”的真谛。
案例解析
有时我们在采购现货的时候,会碰到材料质保书的标准栏里打印有这么一段文字。想拿心里没底、用户问起来不知道如何解释,咋办? 其实这是一段声明,分两部分,但在此之前我们要看的是标准信息。
MS-50002 CR05 GI 60/60 U
标准+牌号:这是一份菲亚特克莱斯勒的车厂标准,钢级CR05,热浸镀纯锌镀层,镀层厚度单面60g/m2,用于制造白车身上的非暴露零件(我们常说的“内板”)。
NOT CHEMICALLY PASSIVATED
声明1:非化学钝化,也即非钝化料。我们不能展示车厂资料,不过CHEMICALLY PASSIVATED的说法在欧标EN 10346:2015中也有提及。 注:这个是车厂标准,因为电泳、焊接等工艺的关系,车厂制造白车身零件不能使用有钝化涂层的材料。(详见文章:为什么白车身不能使用钝化料)
ACCORDING TO EN 10204 3.1.B
声明2:(该检验文件)符合EN 10204 的3.1.B条款的要求。检验文件(我们俗称质保书)不是随便打印的,也有它的执行要求。 EN 10204的作用是声明检验结果与订单要求一致。如果一个钢厂通过了ISO 9001认证,且发证机构是欧盟的认证机构,则这个钢厂可以向其客户签发EN10204-3.1材料检验文件(质保书)。 其实不仅仅欧洲有这个要求,ISO也有:ISO 10474:2013,当然我们国家国标也有类似的文件:GB/T 18253-2018 钢及钢产品 检验文件的类型。
知道这些有什么用呢?
装逼!知道这么多必须装一把,借此树立自己在用户心中的高大形象! 当然,只有这些是不够吧。其实结合这些信息我们可以进一步分析出,这个材料是供车厂(很可能是出口国外主机厂)的没有化学钝化的深冲用料。 如果我们的用户是生产深冲产品的话,采购这个材料是非常不错的,如果价格还有些优势的话,那利润就更不错了。
最后有必要和大家摊个底,或许看完这些技术分析对你的业务并没有的好处。但是通过持续地学习,我们可以积累建立有自己特色的知识结构。因为:
技术营销没有捷径,
需要平时多看多想,
话说,万一哪一天用到了能救命呢?