企业不需要投入任何建设所需要的软硬件系统和话务电路资源,只需申请,就可以迅速建立起自己的电销平台,可以大大降低企业拥有电销中心的建设成本、使用成本和维护成本,无需手动拨号,单日接通800通起,电销业绩提升3倍以上
1.任务外呼:系统自动接入外线用户后,自动转接到坐席,大大缩短坐席等待时间,充分利用坐席有效时间
2.点击外呼:客服预览客户信息点击外呼,有针对性的和客户沟通
3.分机外呼:坐席在分机上直接按号码外呼,快捷高效
4.来电弹屏:电话接通后时间了解到客户信息,节省更多有效时间
5.客户挖掘:中心系统记录客户语音,通话信息,并实时分析各数据报表,全面分析挖掘客户需求,带来更大利益。
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